英国赌博业重大变革:UKGC修改《赌博白皮书》

作者:多梅尼科·焦弗雷2025年10月02日
英国赌博业重大变革:UKGC修改《赌博白皮书》

英国赌博委员会(UKGC - United Kingdom Gambling Commission)对《赌博白皮书》——一种针对运营商的行为准则——进行了一些修改。这些是实质性的修改,可能会改变整个行业的总体框架及其商业战略。

导致这些修改获得批准的流程始于 2023 年春季,当时英国政府启动了《白皮书》,同时也开启了一系列来自各个协会代表、学术界、玩家和运营商自身的咨询和监控,旨在寻找解决方案和需要进行的调整。

这是对运营商的指导方针进行的调整,涉及两个非常热门的话题:对交叉销售的严格限制以及对发放的奖金的清理方式的修改,即在通过上述奖金获得的奖金可以提取之前,对投注的要求。

在这两种情况下,已批准的措施旨在避免或限制用户出现有问题的赌博行为。新规将于下个 12 月 19 日生效,以便各公司能够在此期间找到适应的方法。

英国:停止需要重复投注一千次的奖金

对《白皮书》进行的第一项修改涉及伴随奖金的投注要求。基本上,从下个 12 月 19 日起,在英国,禁止提供要求投注额超过发放金额 10 倍的奖金。这意味着奖金将更容易被“清理”,正如业内所说,但这不仅仅是这样。这项措施经过了仔细评估,旨在平衡优惠的经济可持续性,避免可能将用户推向离岸或非法市场的竞争差距,并满足更负责任的博彩的要求。

事实上,重复投注次数过多的奖金会过度延长游戏体验的持续时间,从而助长易受影响人群出现问题行为或失去控制。

英国赌博委员会宣布交叉销售的终结?

出于完全相同的目的,构思了《白皮书》的第二项修改,该修改涉及严格限制在同一促销活动中结合多种类型的游戏。

政府和英国赌博委员会咨询的专家正在观察在同一激励措施中结合不同类型产品的促销活动。用技术术语来说,这种营销策略被称为“交叉销售”,因为它在提供给客户的优惠中交叉使用了不同的产品。

从下个 12 月开始,将禁止向玩家提供促销活动,例如,包括体育博彩激励措施和在线老虎机的免费旋转。委员会做出这一决定的原因是,有证据表明,收到包含多种产品的优惠的消费者更容易出现问题行为。因此,这项禁令旨在限制此类行为的风险。

这些措施背后的理由

同时,英国赌博委员会还修改了《社会责任守则 5.1.1》的文本,在“奖励和奖金”一栏中,引入了运营商的义务,以避免被定义为“过度游戏强度”。

其基本原理始终相同,即无论如何都要避免消费者受到过度供应的轰炸和迷惑,或者被诱导花费过多时间在游戏上,而不是他们想要的,同时保持其神圣的自由选择权。